鸡肋“双十二” 电商们为啥还要执着走下去？

双十一”带来的网购余热尚未散去，“双十二”又跑步来袭。

打折、秒杀、送礼……还是熟悉的“配方”，还是熟悉的“味道”，在“双十二”来临的时候，商家们再次整理资源疯狂促销，使出浑身解数来吸引“剁手族”。

不过，就当促销火热推进时，部分消费者却发出感慨，“双十一”该买都买完了，到了双十二，消费者已经囊中羞涩，节点相当鸡肋。

又见“双十二”

12月12日，本是普通的一天，因2011年与“电商”邂逅，便不再平凡。从那以后，这一天就被冠以“双十二购物节”的名号，经过多年发展，成了电商“造节”的代表节日之一。

根据惯例，每年“双十一”大促后，各大电商都会再度发力瞄准“双十二”，迎接年内最后“一战”。

电商双十二促销

时间还是那么早，从本月开始，阿里系的天猫和淘宝、京东、苏宁易购等商家，就根据自身营销卖点，推出诸如年终盛典、12.12火力全开、新愿盛典等主题促销活动，并在电商平台首页陆续上线促销信息。此外，上述电商们还开通了“双十二”预售专区，流程和“双十一”类似，网购族可以提前选购各类打折商品，装进购物车，按时抢购。

那么问题来了，今年“双十二”促销力度大吗，优惠最为明显是哪类商品?吉网、吉刻APP记者通过对比，并从消费者反馈后了解到，从规模上来看，参与促销商家数量明显减少，品类无法与“双十一”媲美。从优惠幅度来看，商家优惠规则和优惠力度不同，整体对比后发现，3C产品成为各家优惠主打品类之一。作为历来购物节中的热销主角，手机、电脑等部分商品，与此前“双十一”相比，最高优惠超过千元。

但这不是全部，不便宜的也有。

“‘双十一’的时候的自然堂正品护肤品套装折扣后299.85元/套，同一个商家今天折扣价格是408元/套。”长春市民艾女士告诉记者，“双十二”优惠力度真不是很大，本想着便宜再买一套，看了价格对比后还是选择放弃。

事实上，这两个案例，正是“双十二”消费者意见的缩影，也是观点分界线。

“节日”厌倦症

对于“双十二”，从诞生那天起，就伴随着争议。部分消费者认为，虽然“双十二”是不折不扣的电商节日，但就规模和商家参与度而言，均与“双十一”有不小差距。从年初开始，一年中，诸如春节(年货节)、端午节、中秋节、6.18一个接着一个，尤其是狂欢式的“双十一”过后，买家其实已经消费透支，并有了厌倦感。

“商家卖卖卖，消费者买买买，就这么来来回回，谁也受不了。”常年网购的王女士就坦言，过去电商打折促销，真可以达到吸引眼球的效果，但如今这种效应却在打折，大家消费理性了，除了价格外，对品质的追求渐成共识。

其实，厌倦的还有商家。

“‘双十一’才结束几天啊，‘双十二’就来了，从时间节点上来看，两个大促节日相差一个月，就这点时间显然无法堆积起用户的新需求。”吉林网商赵玲就表示，“双十二”看上去有些多余，其实不少商家也对全年过多节日促销感到头痛，过节是要花钱的。但谁也无法改变，节日已经成了气候，商家为了年底冲量、清库存，没办法只能硬着头皮上。

记者在采访中了解到，电商一年多次的大促销中，电商平台更多是流量变现，资金投入有限。多数商家让利还是所在品牌、经营商家自行承担，如果销量不佳，商家赔本赚吆喝也是常有的事儿。

鸡肋“双十二”为何还在?

“‘双十二’就是鸡肋，食之无味，弃之可惜。”记者在网友留言中，看到这样的评论。网友们认为，没有特色、时间不好。“双十二”是最尴尬的电商节日。

从商家角度看:“双十一”为拼促销商家用尽全力，与元旦等节日相距太近。另外，商家年终财务压力普遍较大，更期盼资金回笼，让利幅度可谓有限，消费者难言满意，效果自然不好。

这一点，也体现在成交额上。

记者注意到，在成交额方面，电商们显得十分谨慎，完全没有了“双十一”高调晒单的场面。阿里系的天猫和淘宝在2011—2016年期间，也仅仅在2015年公布过一次成交额，912.17亿元。其它电商同样不愿意公布，许多都是默不作声。

截止到记者发稿时，具体的官方数据，主流电商仍未公布。

鸡肋的“双十二”，消费者不买账，电商为啥还要坚持?电商观察家鲁振旺给出了答案。

“‘双十二’一直都是鸡肋，为什么会存在，电商有自己的小算盘。”鲁振旺告诉吉网、吉刻APP记者，“双十一”商家备了很多货，但是由于各种原因没有全部销售，也就是常说的库存，到哪里去销售?“双十二”就成了好去处，电商跟风“双十二”其实都有类似的原因。

随后，记者追问，为何电商不愿意公布的“双十二”成绩单。鲁振旺表示，无论品类规模，还是商家参与度，都与“双十一”有差距，并且消费者购买力已经集中释放了，数据不好看没有意义，索性不公布，今年多数电商还是一样，依然会选择沉默。