预约网站早段“塞车”，记者花43分钟终于成功预约

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▲为迎接通关，落马洲支线/福田口岸将会重开。

香港与内地周日起免检疫通关，并在昨日傍晚六时推出预约系统供市民登记。保安局局长邓炳强表示，每日分早、午、晚三个过关时段，成功预约市民须在指定口岸、日子和时段过关。星岛日报记者昨日准时登入预约系统轮候，花了四十三分钟终于成功取额，但在进入登记页面期间，画面多次转成空白，相信是因同一时间太多人登入所致。

邓炳强昨日在记者会表示，使用三个陆路口岸，及于港珠澳大桥过关的私家车上乘客，须经预约过关。他提醒无论是北上还是南下的旅客，均须出示四十八小时核酸阴性结果，以及成功预约登记的纸本、截图或电话短讯以作证明。

至于通关的七个口岸，都会回复疫情前的运作时间，即机场、港澳码头以及港珠澳大桥口岸，都会二十四小时运作。至于中港客运码头、深圳湾口岸、文锦渡口岸和落马洲支线口岸，将回复运作至深夜及凌晨不等。

邓炳强：跨部门口岸演练作准备

邓炳强表示，入境处及海关在上月底开始调配人手到各口岸，而警方、入境处、海关联同运输署以及港铁，近日共派出数百人进行跨部门实地演练。

他又指，保安局已开设紧急事故监察及支援中心，统筹各口岸的公众秩序和安全。他表示，通关初期各口岸人流可能较多，呼吁市民耐心等候，并在过关前确保持有所需文件。

星岛日报记者昨日傍晚六时登入系统尝试预约，画面显示预计需等待八分钟，并有“你已在头位”等提示。但其后画面突然一闪转为空白，并维持至少两分钟；之后画面转为提供指定口岸出境香港到内地的预约安排细节，但没有任何指示；等待近十分钟，画面再度转成空白；再等待数分钟后，“开始登记”和“查询/更改/取消预约”的按钮才出现。

记者按“开始登记”按钮后，画面再转成空白，并在数分钟后转到登记页面。记者填写个人资料，之后拣选预期出境的口岸和日期时段。整个登记过程大致顺畅，最终花了四十三分钟成功登记，在周日“中午十二时至下午五时五十九分”时段于落马洲支线 (福田) 口岸出境。

车船票易生炒卖 港府宜早绸缪

特首李家超上京述职回港后，由成立通关事务协调组，到与内地达成通关细节安排共识，并获中央批准，仅用了十二天时间，赶及在内地后天开关便实施两地通关，反映两地政府以急民众所急的心态，实现在新春前家庭团聚、恢复商业往还的愿望，在规划和执行细节安排尽量做到快速、便民和有序，不出乱子。

过往人流最多的罗湖口岸，并未列入首阶段通关口岸名单内，相信与罗湖口岸正进行重建工程有关，加上内地突然全面开放，是深圳当局事前无法预估。两地政府担心若强行让罗湖口岸开通，可能随时出现大量人流在口岸某些通道瓶颈位出现挤塞，容易产生混乱，唯有选择先在深圳湾、文锦渡和落马洲支线三个口岸通关。

由于市民苦等了三年才通关，北上的需求殷切，如何满足让更多市民回乡需要，又不会产生人多混乱成当前首务。首先，港漂返回内地，以及在内地的港人南下均不会占用名额，令更多市民可受惠，意味每天实际通关人数不止十一万。当局因应海空大桥可透过票务管控人流，惟陆路口岸秩序是较难控制，遂推出网上预约平台，以实名登记、先到先得方式分配每日配额，既可杜绝名额炒卖，也透过将过关人流分成早午晚三个时段，起分流作用，避免出现长长人龙，并减低轮候时间。网上预约系统昨晚甫开通，曾一度有短暂塞车，但整体上大致运作顺畅，反映安排暂时秩序井然。

不过，循海路或大桥北上人士，只要持有车船票便可成行，但有关车船票并非实名制，容易让黄牛党有机可乘，衍生炒卖活动。黄牛票会否出现，仍须观察多一段时间，但当局宜及早绸缪应对措施。

随着澳门宣布港人入境时毋须再出示核酸检测证明，意味港人回乡多了一个途径，但需要自行计算相关成本，包括船票、在澳门做核酸检测才能过拱北关口、时间成本等，是否划算。

回港毋须预约 须做好人流疏导

距离新春尚有半个月时间，但每天六万个北上配额相信并不能满足市民需求，当局在通关后，派人实地到各口岸视察，看看通关流程是否有疏漏之处，若过关人流顺畅，宜尽快检视进一步增加通关名额的可能性，并探讨其他口岸如皇岗、莲塘香园围能否尽早加入通关之列，务求让更多市民可在佳节前回乡团聚。

港府在满足让更多人北上探亲的同时，也不能忘却处理回港人流高峰期问题，因为市民回港时毋须事先网上预约，若几十万人选择在年初七、初八才返港，三个陆路口岸是否可应付得来，应早作绸缪，与港铁和跨境巴士公司进行沟通，调配足够人手和车辆疏导人流。

新春是通关人流最繁忙的高峰期，若港府能顺利处理，便成功通过考验，有助尽快推展下一阶段通关时增设旅游名额，放宽团队跨境游和自由行，加快香港旅游业复苏。

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