蔚来屠榜？蔚来ES6/ES8凭借超强口碑位列榜首

▲新能源汽车口碑榜前6名

此外，各新能源厂家的车型均参与了排名，例如小鹏的G3、广汽Aion s、威马EX5等，更加佐证了蔚来汽车在新能源汽车领域的实力。

真实车主评价，全方位评分

这份榜单完全由通过认证的真实车主自评，系统再根据评分结果与新增数据进行实时排位更新。评分维度涵盖了"智能化"、"自动辅助驾驶"、"动力与操控"、"舒适性"、"补能体验"、"售前售后"、"综合体验"七个大类，其中又分为若干个局部问题，以便从全方位对一台车型进行评分。

▲车主对蔚来ES6的各项评分

蔚来ES6与ES8在"动力与操控"、"补能体验"、"售前售后"三大类指标上均获得超过9.5分的高分。对于一直标榜高性能电动车的蔚来，显然已经在其产品的运动性能上获得了车主们极大的认可。

▲车主对蔚来ES6的各项评分

蔚来补能便利，品牌化优势凸显

对于那些新能源车的潜在车主而言，"补能体验"是他们最关心的一部分，续航能力与充电的便利性是人们选购电动车的重要考量因素。蔚来旗下所有车型均提供70kWh与84kWh两款动力电池包，客户可根据自身用车需求选择不同续航能力的电池包。而搭载了84kWh电池包的蔚来ES6性能版与首发纪念版NEDC续航已经超过510公里，与多数传统燃油车处于同一水平。再通过蔚来全球首创的NIO Power服务体系加持，由专属桩、超充桩、换电站、移动充电车、蔚来云和蔚来专员组成的蔚来能源服务体系，让用户完全摆脱里程担忧。

▲车主对蔚来ES6的续航与充电评分

蔚来ES6与ES8在车主心中还有着这样的标签：车身设计霸气、终身质保、首任车主终身免费换电、乘坐空间充裕、内饰高级感很强、动能回收平顺、以及起步平顺。

▲车主对蔚来ES6的体验与质量评分

众多车主"不买单" 特斯拉舒适性欠佳

蔚来ES6和ES8之后的特斯拉家族则主要在"智能化"、"舒适性"与"售前售后"三大类指标中得分较低，车主们普遍对特斯拉的"语音控制系统与导航系统"反响较差。

在"舒适性"分类中，Model 3与Model X在"噪音控制(NVH)表现"得分均无法及格（低于6分），"后排座椅舒适度"同样是众多车主难以满意的一点。而"售前售后"也是车主们认为特斯拉需要整体优化提升的部分。

▲车主对特斯拉各车型的舒适性评分

蔚来ES6和ES8销量成绩出色，蔚来汽车交付量达2526台，其中ES6交付量达2203台，取代ES8成为品牌绝对主力。总体创2019年新高，环比上涨25%，同比增长61%，连续3个月破2000台，做到了车市寒冬状态下的逆势上涨，同时也证明了蔚来汽车的硬实力。

口碑排名总结

综合来看，虽然这份榜单数据的样本相对有限，但是我们依然可以大概窥探出一二，蔚来在新能源领域里的实力还是不容小视的，产品力不但不输给特斯拉，而且在车主评分与反馈当中，蔚来车主对蔚来的各方面评价都是非常高的，而特斯拉的舒适性评分则较低，这正是蔚来超越特斯拉的其中的一点。

▲蔚来ES6

不但产品力要足够强，服务也是消费者体验的一方面，蔚来所倡导的"产品+服务=用户"概念，不但产品力过人，而且还在服务上达到极致，致使蔚来在新能源汽车领域中脱颖而出。随着新能源车型的不断涌入市场，期待更多产品力更强的新能源汽车出现在我们面前。

图：官方、网络